“Одноклассники”уничтожают группы своих пользователей
Одноклассники.Ру массово удаляют крупные группы своих пользователей. Так, только за последние недели на Одноклассниках были удалены группы с общим количеством более 200 тысяч участников.
В последнее время агентство “Сарафанное радио” получило множество писем от администраторов, модераторов и рядовых участников групп сайта Одноклассники.Ру, которые сообщают о беспрецедентном удалении многих крупных групп в социальной сети.
Удаляется аккаунт администратора, основателя группы, после чего исчезают все созданные им группы. После того, как исчезает аккаунт вместе с группой, модераторы группы, и многие участники пишут письма в службу поддержки. Письма остаются без ответа. Администраторы группы не имеют никакой возможности восстановить свои группы и даже узнать, почему их удалили. Чем больше группа, тем большее количество нажатий на кнопки жалоб, следовательно, большая вероятность автоматического удаления.
По мнению специалистов, удаление аккаунтов администраторов групп и самих групп с количеством участников более 5000, должно рассматриваться людьми, а не роботами. А безосновательно удаленные админы и их группы должны иметь возможность восстановления. В конце концов, должен быть e-mail на сайте Одноклассники, куда может написать админ удаленной группы.